الشروط و الأحكام

يتوفر عرض استبدال سامسونج هذا (“العرض”) للعملاء (“العميل (العملاء)”) في الإمارات العربية المتحدة.

يشتمل هذا العرض على مقايضة (“المقايضة”) يمكن للعملاء من خلالها استبدال أجهزتهم الحالية (“الأجهزة القديمة”) بجهاز سامسونج جديد (“جهاز (أجهزة) جديدة”) مقابل قيمة معينة يدفعها الشريك.
يجب أن تقتصر الأجهزة الجديدة على ما يلي:
هواتف سامسونج الذكية ، أو
أجهزة لوحية من سامسونج ، أو
أجهزة سامسونج القابلة للارتداء ، أو
تلفزيونات سامسونج
يجب أن يكون العميل قادرًا على شراء الجهاز الجديد على www.Samsung.com/ae ، ثم زيارة samsungzatest.northladderstage.com واستكمال نموذج التقييم عبر الإنترنت.
إذا كان العميل يتداول في هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو جهاز قابل للارتداء ، يتم تطبيق العملية التالية:
بعد 5 إلى 7 أيام عمل من استلام الجهاز الجديد ، سيقوم الشريك المرتبط بشركة Samsung بإجراء تقييم مباشر على عنوان العميل للتحقق من جودة الجهاز (الأجهزة) القديمة. عند الموافقة على قيمة الجهاز (الأجهزة) القديمة ، سيدفع الشريك العميل نقدًا مباشرةً.
إذا كان العميل يتداول في التلفاز ، يتم تطبيق العملية التالية:
بعد 5 إلى 7 أيام عمل من استلام التلفزيون الجديد ، سيقوم الشريك المرتبط بشركة سامسونج بإجراء تقييم عتبة الباب مباشرةً على عنوان العميل للتحقق من جودة التلفزيون (التلفزيونات) القديمة. عند الموافقة على قيمة التليفزيون (التليفزيون) القديم ، سيتلقى العميل المبلغ من خلال التحويل المصرفي بعد 3 إلى 4 أيام عمل من الاتفاقية. سيتلقى العميل رابطًا آمنًا لإضافة تفاصيل حسابه المصرفي.

العرض متاح فقط في المتاجر الشريكة المعتمدة عبر الإنترنت لبرنامج استبدال من سامسونج ، المعينة من قبل سامسونج. لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
العرض متاح فقط للطلبات المكتملة والمستلمة عبر الإنترنت من samsung.com/ae. أي أوامر تم إلغاؤها أو إرجاعها غير مؤهلة للاستبدال.
قد يحصل العملاء الذين يتاجرون بجهاز مواصفات صيني أو كوري على درجة أقل.
يجب على العملاء التقدم بطلب للاستبدال في غضون 30 يومًا من استلام أجهزتهم الجديدة. سيتم رفض طلبات استبدال الأجهزة الجديدة المقدمة بعد 30 يومًا من التسليم.
سيتصل شريك الاستبدال بالعملاء لتحديد موعد لاستلام أو تقييم الأجهزة القديمة. إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى العميل ، فيجوز لشريك المقايضة إلغاء أمر المقايضة بعد 30 يومًا.
لكي تكون الأجهزة القديمة مؤهلة للاستبدال (“الجهاز (الأجهزة) المؤهلة”) ، يجب تضمينها في القائمة التالية التي تتضمن أيضًا تقديرات الأسعار ، لمزيد من المعلومات انقر هنا.
سيكون لشريك التجارة عبر الإنترنت المعين من قبل سامسونج السلطة التقديرية وحدها في تحديد الأجهزة المؤهلة.

العرض متاح فقط في المتاجر الشريكة المعتمدة عبر الإنترنت لبرنامج استبدال من سامسونج ، المعينة من قبل سامسونج. لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
العرض متاح فقط للطلبات المكتملة والمستلمة عبر الإنترنت من samsung.com/ae. أي أوامر تم إلغاؤها أو إرجاعها غير مؤهلة للاستبدال.
قد يحصل العملاء الذين يتاجرون بجهاز مواصفات صيني أو كوري على درجة أقل.
يجب على العملاء التقدم بطلب للاستبدال في غضون 30 يومًا من استلام أجهزتهم الجديدة. سيتم رفض طلبات استبدال الأجهزة الجديدة المقدمة بعد 30 يومًا من التسليم.
سيتصل شريك الاستبدال بالعملاء لتحديد موعد لاستلام أو تقييم الأجهزة القديمة. إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى العميل ، فيجوز لشريك المقايضة إلغاء أمر المقايضة بعد 30 يومًا.
لكي تكون الأجهزة القديمة مؤهلة للاستبدال (“الجهاز (الأجهزة) المؤهلة”) ، يجب تضمينها في القائمة التالية التي تتضمن أيضًا تقديرات الأسعار ، لمزيد من المعلومات انقر هنا.
سيكون لشريك التجارة عبر الإنترنت المعين من قبل سامسونج السلطة التقديرية وحدها في تحديد الأجهزة المؤهلة.